Menghadapi situasi di mana kartu ATM tertelan di mesin ATM tidaklah mudah. Apalagi jika hal tersebut terjadi di saat bukan hari kerja (sabtu dan minggu).

ATM sedang error (kartu bisa tertelan)
Tidak ada kode khusus yang tertera di sekitar mesin ATM untuk mengeluarkan kartu ATM yang tertelan. Panik, resah dan bingung harus berbuat apa. 

Coba cari solusi di internet via youtube dan google. Ada asumsi dengan cara menekan angka 6 dan 9 lalu Enter (diulangi sebanyak 5 kali).

Bahkan di kaskus juga sempat tersiar kabar kode rahasia mengeluarkan ATM yang tertelan dengan menekan angka 9 lalu 6 kemudian Enter, kebalikan dari video youtube di atas.

Namun sayangnya setelah mencoba kedua cara tersebut di atas tidak ada yang berhasil semua alias mental menghadapi mesin ATM yang sedang error.

Satu-satunya cara paling ampuh ialah menunggu teknisi ATM datang untuk mengeluarkannya.

Akan tetapi masa iya harus menunggu teknisi yang entah kapan bisa datang untuk mengeluarkan ATM.

Apalagi tidak ada nomor kontak teknisi yang dapat dihubungi untuk membantu kita mengeluarkan ATM yang tertelan.

Untungnya ada penjaga (satpam) yang berjaga di dekat mesin ATM. Itupun tidak serta merta membantu mengeluarkan ATM yang tertelan.

Mereka hanya bisa menyarankan untuk segera memblokir dan menggantinya ke kantor Bank terdekat. Baiklah itu saran yang bagus sekali.

Apa yang harus dilakukan?

Jika kalian menghadapi situasi kartu ATM yang tertelan seperti kasus di atas, kalian harus bersikap tenang dan jangan panik. Karena tidak ada kode khusus untuk mengeluarkan ATM yang tertelan.

Namun kalian dapat melapor ke CS call center bank tersebut atau ke bank terdekat untuk jaga-jaga dan meminta pemblokiran dan mengganti kartu ATM yang tertelan dengan yang baru.

Jika hal tersebut terjadi pada hari libur seperti yang di alami penulis di salah satu mesin ATM. Maka kalian hanya bisa berpasrah dan menunggu hingga hari kerja untuk mengganti kartu ATM yang tertelan di bank.

Selain itu yang dapat kalian lakukan jika ATM tertelan tentu saja memblokirnya sesegera mungkin. Lah kan tertelannya di hari libur? Nah itulah pentingnya menggunakan internet banking.


Jika terjadi hal semacam ini, paling tidak kita dapat memblokir (men-disable) kartu ATM yang tertelan cukup dengan satu sentuhan menggunakan aplikasi.

Ketika nanti sudah memasuki hari kerja Bank. Kalian dapat langsung minta penggantian kartu dengan syarat membawa eKTP dan Buku Rekening Bank serta mengisi surat pernyataan yang diberikan oleh CS bank di mana kartu ATM tersebut tertelan mesin.

Nah itu tadi sekelumit peristiwa yang dapat penulis bagi hari ini. Semoga informasi di atas bermanfaat.