Hai Sobat Blogger. sudah lama ya penulis tidak berbagi kisah dan pengalaman.Hari ini penulis ingin berbagi pengalaman dalam menemukan Service Center Lenovo for Mobile khususnya di wilayah Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
 |
| SC Lenovo Pindah |
Berawal dari permasalahan Smartphone penulis di mana tochscreen Lenovo A7000-a (Special Edition) yang penulis beli dari Lazada beberapa bulan silam (kalau tidak salah pada quarter ke-4 tahun 2015) tidak merespon pada bagian area keyboard.
Sehingga memaksa penulis harus mencari Service Center terdekat untuk memperbaikinya. Keberadaan Service Center dari suatu brand itu sangatlah penting loh Sob! gunanya untuk apa sih Service Center? Tentunya untuk mempermudah kita dalam mengklaim garansi sampai bertanya (curhat: cih ileee) jika mengalami masalah pada gadget yang sedang kita pakai.
So. Sebelum membeli gadget pastikan keberadaan Service Center terdekat dikotamu ya sob, agar sobat tidak merugi (menyesal) dikemudian hari jika membeli suatu produk dari berbagai brand dan merek.
Setelah penulis browsing sana sini mencari keberadaan Service Center Lenovo di Banjarmasin akhirnya penulis memutuskan untuk mengunjungi IT Clinic Lenovo yang beralamat di jalan Veteran Banjarmasin. Berdasarkan alamat yang tertera.
Penulis sebenarnya sudah agak familiar dengan alamat tersebut (seperti dejavu gituh) begitu melihat alamatnya, karena seperti alamat IT Clinic Axioo. Setelah penulis telusuri. ternyata IT Clinic Lenovo dan Axioo berada di Ruko yang sama (pantesan berasa familiar hehe).
Setelah memastikan. oh... ternyata IT Clinic Tersebut hanya menerima komplain pengguna Tablet dan Laptop saja dan disarankan untuk mendatangi Service Center Lenovo di Duta Mall. Setelah sampai di Duta Mall Penulis hanya menemukan ruko yang tutup dan bertuliskan alamat kemana ruko ini pindah.
Kemudian penulis mencoba mencari alamat tersebut di km 4 Banjarmasin Timur. Setelah tanya tukang becak akhirnya ketemulah Service Center Lenovo Banjarmasin di alamat Bumi Mas Raya Kelurahan Pemurus Baru, Jln A.Yani km 4,5 (atau lebih tepatnya beberapa puluh meter dari Samping Hotel HBI Banjarmasin).
Penulis agak bingung juga sih pertama sampai setelah berhasil menemukan letak Service Center Lenovo ini. Karena Service Centernya itu berada di lantai 2. Sedangkan lantai pertama itu di sewa Soto Ayah. Masuknya lewat mana kan? Apa jalan samping ruko, apa lewat Soto Ayah (jadi laper), apa harus manjat??
Baca Juga:
Setelah nanya sama penjual Soto Ayah akhirnya diijinkan lewat Soto Ayah (hehe modus sekalian promosi). Saat itu penulis lepas sandal saja karena lantai Soto Ayah nampak kinclong, jadi agak kurang tega nginjeknya gituh (hahaha).
Akhirnya penulis bertemu dengan mba yang jaga counter Lenovo di depan. Pelayanannya ramah seperti Service Center kebanyakan dan langsung disambut tidak perlu kelamaan nunggu karena penulis saat itu cuma berdua (mba penjaga nya sama penulis doank hahaha) dan beberapa teknisi (yang mungkin ada di dalam.
Nah disinilah penulis curhat dengan mba itu mengenai permasalahan smartphone penulis. Mba itu meminta penulis menunggu hingga perbaikan selesai minimal 2 minggu - 1 Bulan lamanya sampai smartphone penulis benar-benar pulih. Persyaratan klaim garansi Lenovo yang hanya 1 Tahun ini hanya mempersyaratan Kartu Garansi dan Nota Pembelian (jika ada) maka klaim garansi akan diterima. nah sekian pengalaman penulis di awal tahun 2016. Demikianlah pengalaman penulis mencari Service Center Lenovo di Kota Banjarmasin, semoga bermanfaat.
Tags:
#Ceritaku